Introducción
Sobre esta Política de Cookies
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies y tecnologías similares, cuáles utilizamos en AlignIA, y cómo puede gestionarlas. Le recomendamos leer esta política junto con nuestra Política de Privacidad, Centro de confianza RGPD y Términos de Servicio para obtener una comprensión completa de cómo procesamos su información.
En AlignIA nos comprometemos con la transparencia total sobre el uso de cookies y el almacenamiento de información en su navegador. Esta política detalla qué información almacenamos, por qué lo hacemos, y cómo puede controlarla.
Nuestro Compromiso con su Privacidad
UTILIA SERVICIOS IA S.COOP.CAN (en adelante, UTILIA), como responsable del tratamiento de AlignIA, garantiza el cumplimiento de la normativa europea y española en materia de protección de datos y privacidad electrónica.
Garantía de Privacidad: El almacenamiento de acceso y seguridad y las preferencias expresamente solicitadas se distinguen de la analítica opcional. Google Analytics 4, gestionado mediante Google Tag Manager, requiere consentimiento previo separado. Elegir el tema o el idioma no habilita analítica ni publicidad.
Información Corporativa
Responsable del Tratamiento
UTILIA SERVICIOS IA S.COOP.CAN
NIF
F75452102
Dirección
Calle Teniente Coronel Castillo Olivares n26, Piso 16 A2, 35011 Las Palmas de Gran Canaria, España
Contacto de Privacidad
compliance@utilia.ai
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Versión: 1.1
Qué son las Cookies
Definición de Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su dispositivo (ordenador, teléfono móvil, tableta) cuando los visita. Estos archivos contienen información que puede ser leída por el sitio web en visitas posteriores.
Las cookies permiten que un sitio web recuerde sus preferencias, mantenga su sesión activa, o recopile información estadística sobre cómo se utiliza el servicio.
Almacenamiento Local del Navegador
Además de las cookies HTTP tradicionales, los navegadores modernos ofrecen otras tecnologías de almacenamiento como localStorage y sessionStorage. Estas tecnologías permiten almacenar información de forma más estructurada y con mayor capacidad que las cookies.
En AlignIA utilizamos principalmente localStorage para almacenar preferencias de usuario y mantener la sesión activa. Esta tecnología funciona de manera similar a las cookies, pero ofrece mejor rendimiento para aplicaciones web modernas.
Nota Legal: Aunque técnicamente diferentes, el almacenamiento local del navegador (localStorage) está sujeto a las mismas regulaciones que las cookies según la Directiva ePrivacy (2002/58/CE) y la LSSI-CE española.
Cómo Funcionan
Cuando visita AlignIA por primera vez:
- Su navegador descarga la aplicación web de AlignIA
- La aplicación puede almacenar información en su navegador (con su consentimiento cuando sea necesario)
- En visitas posteriores, AlignIA puede leer esta información para personalizar su experiencia
- Usted puede borrar o bloquear este almacenamiento en cualquier momento desde su navegador
Importante: Algunas cookies y almacenamiento son estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (como mantener su sesión activa). Sin estas tecnologías, no sería posible utilizar AlignIA.
Tipos de Cookies según Finalidad
Clasificación Legal de Cookies
La legislación española (LSSI-CE) y la Directiva ePrivacy clasifican las cookies según su finalidad. Es importante comprender estas categorías porque determinan si es necesario obtener su consentimiento previo antes de utilizarlas.
Cookies Técnicas o Necesarias
Descripción
Imprescindibles para el funcionamiento del sitio web y la prestación del servicio solicitado.
Ejemplos
Mantener su sesión activa, recordar productos en el carrito de compra, gestionar la seguridad.
Consentimiento
No requieren consentimiento previo (exentas según Art. 22.2 LSSI-CE)
Cookies de Personalización o Funcionales
Descripción
Permiten recordar preferencias para mejorar la experiencia del usuario.
Ejemplos
Idioma preferido, tema claro/oscuro, configuración de visualización.
Consentimiento
Exentas si recuerdan exclusivamente una preferencia solicitada por el usuario; otros usos pueden requerir consentimiento.
Cookies de Análisis o Medición
Descripción
Permiten al responsable analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar el servicio.
Ejemplos
Google Analytics, Matomo, métricas de uso.
Consentimiento
Requieren consentimiento previo del usuario
AlignIA: AlignIA utiliza Google Analytics 4 (mediante Google Tag Manager), únicamente con su consentimiento previo
Cookies de Publicidad y Marketing
Descripción
Permiten gestionar espacios publicitarios y adaptar anuncios al usuario.
Ejemplos
Publicidad dirigida, remarketing, seguimiento de conversiones.
Consentimiento
Requieren consentimiento previo del usuario
AlignIA: AlignIA NO utiliza este tipo de cookies
AlignIA: El almacenamiento técnico y las preferencias solicitadas se distinguen de la analítica de Google Analytics 4, que requiere consentimiento previo. La elección no habilita publicidad ni remarketing.
Tipos de Cookies según Titular
Clasificación según Quién las Gestiona
Las cookies también se clasifican según quién las gestiona y controla. Esta distinción es importante para comprender quién tiene acceso a la información almacenada.
Cookies Propias
Son cookies gestionadas por el editor del servicio. La entidad que gestiona una cookie y el dominio desde el que se instala son criterios distintos; una cookie de primera parte también puede ser utilizada por un proveedor de analítica.
Cookies propias que utiliza AlignIA:
- Sesión de Usuario: Mantiene su sesión activa mientras utiliza la plataforma
- Preferencia de Tema: Recuerda si prefiere tema claro u oscuro
- Configuración de Interfaz: Almacena sus preferencias de visualización
Gestión del almacenamiento propio El acceso al almacenamiento depende de su tipo y de los componentes autorizados de la aplicación. El inventario siguiente especifica su función; los destinatarios de datos se identifican en la Política de Privacidad.
Cookies de Terceros
Son cookies gestionadas por una entidad distinta del editor que trata los datos obtenidos mediante ellas. Su clasificación no depende únicamente del dominio visible en el navegador.
Servicios externos y almacenamiento
- OpenStreetMap: Cuando visualiza mapas de ubicaciones de eventos, su navegador solicita teselas a OpenStreetMap; este servicio no establece cookies de seguimiento ni publicitarias
Control Limitado: Los mapas se cargan mediante OpenStreetMap, que no establece cookies de seguimiento ni publicitarias. Sus solicitudes están sujetas a la política de privacidad de la OpenStreetMap Foundation. Le recomendamos revisar la Política de Privacidad de la OpenStreetMap Foundation.
Sin Rastreo Publicitario: Google Analytics 4 puede utilizar varias cookies de analítica con consentimiento previo. Los mapas de OpenStreetMap implican conexiones externas aunque no utilicen cookies publicitarias. La elección de analítica no habilita fines publicitarios.
Cookies y Almacenamiento que Utiliza AlignIA
Inventario de almacenamiento del navegador
Este inventario distingue el almacenamiento técnico, las preferencias solicitadas y la analítica opcional. El nombre y la duración pueden depender de la configuración del servicio o del proveedor.
Transparencia Total: Las preferencias de interfaz elegidas por el usuario y el registro de su elección de cookies se mantienen separados de la analítica opcional.
Sesión de Usuario
Almacenamiento local (localStorage)
Finalidad
Mantener su sesión activa en la plataforma
Datos Almacenados
Token de autenticación, identificador de usuario y organización
Duración
Token de acceso: 120 minutos en producción. La sesión puede renovarse mediante un token con vigencia de hasta 30 días sin uso; los elementos locales pueden permanecer hasta que se borren.
Categoría
Técnica/Necesaria
Base Legal
Exenta de consentimiento (Art. 22.2 LSSI-CE)
Cookie Esencial: Esta cookie es estrictamente necesaria para el funcionamiento del servicio. Sin ella, no sería posible utilizar AlignIA. Está exenta de consentimiento previo según el Artículo 22.2 de la LSSI-CE.
Preferencia de Tema
Cookie HTTP + localStorage
Finalidad
Recordar su preferencia de tema claro/oscuro
Datos Almacenados
Valor: "light" o "dark"
Duración
1 año
Categoría
Personalización/Funcional
Base Legal
Exenta cuando recuerda exclusivamente una elección solicitada por el usuario (art. 22.2 LSSI-CE).
Cookie Esencial: Esta cookie es estrictamente necesaria para el funcionamiento del servicio. Sin ella, no sería posible utilizar AlignIA. Está exenta de consentimiento previo según el Artículo 22.2 de la LSSI-CE.
Configuración de Interfaz
Almacenamiento local (localStorage)
Finalidad
Almacenar sus preferencias de visualización e idioma
Datos Almacenados
Preferencias de interfaz, idioma, disposición de paneles
Duración
Hasta su modificación, eliminación desde la aplicación o borrado del almacenamiento del navegador
Categoría
Personalización/Funcional
Base Legal
Exenta para prestar la configuración solicitada y recordar la elección de cookies; no autoriza usos de analítica.
Cookie Esencial: Esta cookie es estrictamente necesaria para el funcionamiento del servicio. Sin ella, no sería posible utilizar AlignIA. Está exenta de consentimiento previo según el Artículo 22.2 de la LSSI-CE.
Google Analytics (_ga)
Cookie de primera parte gestionada mediante Google Analytics
Finalidad
Distinguir usuarios únicos para analítica web
Datos Almacenados
Identificador seudónimo generado para distinguir navegadores
Duración
Dos años por defecto, renovables con la actividad según la configuración de Google Analytics
Categoría
Analítica
Base Legal
Requiere consentimiento previo (Art. 22.2 LSSI-CE + Directiva ePrivacy)
Google Analytics (_ga_*)
Cookie de primera parte gestionada mediante Google Analytics
Finalidad
Mantener estado de sesión para Google Analytics 4
Datos Almacenados
ID de propiedad GA4 y estado de sesión
Duración
Dos años por defecto, renovables con la actividad según la configuración de Google Analytics
Categoría
Analítica
Base Legal
Requiere consentimiento previo
Elección de cookies (cookie-consent)
Almacenamiento local (localStorage) o de sesión (sessionStorage) si el persistente no está disponible
Finalidad
Recordar si ha aceptado o rechazado la analítica y cuándo lo hizo
Datos Almacenados
Preferencia de analítica, fecha y versión del aviso
Duración
Hasta 12 meses en almacenamiento local; hasta el cierre de la sesión del navegador si se usa almacenamiento de sesión, salvo retirada o cambio del aviso
Categoría
Técnica / gestión de preferencias
Base Legal
Necesaria para recordar y respetar su elección
Cookie Esencial: Esta cookie es estrictamente necesaria para el funcionamiento del servicio. Sin ella, no sería posible utilizar AlignIA. Está exenta de consentimiento previo según el Artículo 22.2 de la LSSI-CE.
Garantías de Seguridad y Control
- Seguridad del token: El token se firma y valida en el servidor. Las contraseñas se almacenan mediante hash. Los tokens de sesión del navegador deben protegerse, porque permiten autenticarse mientras son válidos.
- Control total: Puede borrar todas las cookies y almacenamiento local en cualquier momento desde su navegador
- Transparencia: El inventario identifica el almacenamiento de acceso, preferencias y analítica. Las conexiones externas y los tratamientos de datos personales se explican en la Política de Privacidad.
Cookies de Terceros
Servicios de Terceros en AlignIA
AlignIA utiliza analítica opcional con Google Tag Manager y Google Analytics 4, además de servicios de autenticación, correo y mapas. Las conexiones con proveedores pueden comunicar datos personales aunque no instalen cookies de seguimiento; consulte el inventario de destinatarios de la Política de Privacidad.
Google Tag Manager y Google Analytics 4
Herramientas de Analítica Web
A partir del 29 de octubre de 2025, AlignIA utiliza Google Tag Manager para gestionar Google Analytics 4, herramienta que nos permite analizar cómo se utiliza la plataforma y mejorar continuamente nuestro servicio.
Información sobre Google Tag Manager y Analytics:
Finalidad
Medir el uso de la plataforma, entender el comportamiento de usuarios, identificar funcionalidades más utilizadas, detectar problemas de usabilidad y mejorar continuamente AlignIA
Cookies que establece
Google Analytics 4 puede utilizar _ga y _ga_* para distinguir navegadores y sesiones; su duración predeterminada es de dos años, sujeta a la configuración del proveedor. _gid no forma parte del inventario estándar de GA4.
Datos que puede recopilar
Páginas e interacciones, identificadores seudónimos y datos técnicos del navegador. La IP interviene en la conexión; Google indica que GA4 no la registra ni almacena. Esto no convierte todos los datos de analítica en anónimos.
Datos que no deben enviarse
La analítica no debe recibir nombres, emails, contraseñas ni contenido privado. Las etiquetas de Google Tag Manager deben configurarse de acuerdo con esta limitación.
Control y consentimiento
Estas cookies REQUIEREN su consentimiento previo según la Directiva ePrivacy y LSSI-CE. Sólo se activarán si usted acepta las cookies de analítica mediante el banner de consentimiento
Base Legal: El uso de Google Analytics requiere su consentimiento previo según la Directiva ePrivacy (2002/58/CE) y LSSI-CE, ya que estas cookies no son estrictamente necesarias para el funcionamiento de AlignIA.
Rechazar la analítica no impide utilizar las funcionalidades del servicio.
Más información sobre privacidad de Google:
OpenStreetMap
Mapas mediante OpenStreetMap
Los mapas se cargan mediante OpenStreetMap (MapLibre/Leaflet con teselas de OpenStreetMap y geocodificación con Nominatim). OpenStreetMap no establece cookies de seguimiento ni publicitarias en su navegador.
Información sobre OpenStreetMap:
Finalidad
Visualizar mapas interactivos con las ubicaciones de eventos y geocodificar direcciones en el autocompletado, permitiendo ver dónde se desarrollarán las actividades
Cookies
OpenStreetMap no establece cookies de seguimiento ni publicitarias. La carga de teselas y la geocodificación se realizan mediante solicitudes HTTP estándar
Datos que recibe
Como en cualquier solicitud web, los servidores de OpenStreetMap reciben su dirección IP, datos del navegador (user-agent) y las teselas o direcciones solicitadas; no se utilizan para seguimiento ni publicidad
Datos que se envían a OpenStreetMap
Se comunican la IP, información técnica del navegador, las teselas solicitadas y el texto introducido para buscar una dirección. No deben introducirse datos innecesarios en esa búsqueda.
Control
OpenStreetMap no establece cookies de seguimiento. Sus solicitudes están sujetas a la política de privacidad de la OpenStreetMap Foundation
Base Legal: Al no establecer OpenStreetMap cookies en su navegador, la visualización de mapas no requiere consentimiento previo de cookies según la Directiva ePrivacy (2002/58/CE).
Los mapas se cargan mediante OpenStreetMap sin cookies de seguimiento. Al visualizar un mapa, los servidores de OpenStreetMap reciben información técnica de su navegador (como la dirección IP), inherente a cualquier solicitud web.
Más información sobre privacidad de Google:
Estado Actual de Otros Servicios
La analítica opcional se gestiona mediante el panel de cookies. Las integraciones y sus comunicaciones de datos se describen en la Política de Privacidad. Los servicios de autenticación pueden aplicar su propio almacenamiento en sus dominios.
Si implementamos servicios adicionales en el futuro, esta política será actualizada con notificación previa para reflejar qué cookies pueden establecer, su finalidad, duración, y cómo gestionarlas.
Alcance de la analítica
La herramienta utilizada es Google Analytics 4, gestionada mediante Google Tag Manager y condicionada a su consentimiento. Los identificadores de navegador y eventos no deben confundirse con información anónima.
El consentimiento de AlignIA habilita únicamente analítica: no habilita almacenamiento publicitario, personalización publicitaria ni envío de datos para publicidad.
Una herramienta o finalidad nueva debe informarse antes de activarse y requiere un consentimiento nuevo cuando corresponda. Este documento no autoriza herramientas futuras ni amplía la elección actual.
Base Legal
Marco Legal Aplicable
El uso de cookies y tecnologías similares está regulado por múltiples normativas europeas y españolas que garantizan su privacidad y control sobre la información almacenada en su dispositivo.
Normativa Europea
Directiva ePrivacy (2002/58/CE)
También conocida como Directiva sobre Privacidad y Comunicaciones Electrónicas. Esta directiva regula específicamente el uso de cookies y tecnologías de rastreo, estableciendo que se requiere consentimiento informado del usuario antes de almacenar o acceder a información en su dispositivo.
Excepción (Art. 5.3): Las cookies estrictamente necesarias para la prestación de un servicio expresamente solicitado por el usuario están exentas del requisito de consentimiento.
Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - UE 2016/679)
Aunque el RGPD regula principalmente el tratamiento de datos personales, también se aplica a las cookies en la medida en que estas contienen o procesan datos personales (como identificadores únicos asociados a personas).
Bases legales del RGPD aplicables: La analítica se basa en el consentimiento. El tratamiento asociado al almacenamiento necesario requiere su propia base del artículo 6 RGPD; estar exento de consentimiento de cookies no exime del RGPD.
Normativa Española
Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE - Ley 34/2002)
Transpone la Directiva ePrivacy al ordenamiento jurídico español. El Artículo 22 regula específicamente el uso de cookies y dispositivos de almacenamiento.
Artículo 22.2 LSSI-CE: Establece la obligación de obtener consentimiento informado del usuario antes de instalar cookies, excepto aquellas que sean estrictamente necesarias para la prestación del servicio.
Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD - 3/2018)
Complementa y adapta el RGPD al contexto español. Aplica a las cookies en la medida en que constituyan datos personales.
Aplicación a AlignIA
El almacenamiento necesario y la analítica se distinguen según su finalidad y el mecanismo aplicable:
Cookies técnicas: Exentas de consentimiento según Directiva ePrivacy (Art. 5.3) y LSSI-CE (Art. 22.2). Base RGPD: Art. 6.1.b (ejecución de contrato) y/o Art. 6.1.f (interés legítimo).
La cookie de sesión que mantiene su sesión activa está exenta del requisito de consentimiento, ya que es estrictamente necesaria para prestar el servicio que usted ha solicitado explícitamente (utilizar la plataforma AlignIA).
Cookies de personalización (tema, idioma): Las preferencias expresamente solicitadas, usadas solo para recordarlas, pueden estar exentas según el artículo 22.2 LSSI-CE. La analítica requiere consentimiento separado.
Elegir tema, idioma o disposición de la interfaz no implica aceptar analítica ni publicidad.
Mapas (OpenStreetMap): Los mapas se muestran mediante OpenStreetMap, que no establece cookies en su navegador; por tanto, su visualización no requiere consentimiento previo de cookies.
Autoridades de Supervisión
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
La AEPD es la autoridad de control competente en España para supervisar el cumplimiento de la normativa sobre cookies y protección de datos.
Sitio web: www.aepd.es
Guía sobre cookies: Guía sobre el uso de cookies (AEPD)
Consentimiento del Usuario
Cómo Obtener su Consentimiento
El banner permite aceptar, rechazar o configurar la analítica. Google Tag Manager no se carga hasta que se acepta esa finalidad. Leer las políticas o aceptar los términos de servicio no activa la analítica.
Banner y panel de preferencias El banner de AlignIA:
- Aparece en la primera visita antes de establecer cookies no esenciales
- Informa claramente sobre qué cookies se utilizan y para qué
- Permite aceptar, rechazar, o personalizar las cookies no esenciales
- Incluye enlace a esta Política de Cookies completa
Requisitos del Consentimiento Válido
Según el RGPD y la Directiva ePrivacy, el consentimiento debe cumplir los siguientes requisitos para ser válido:
Libre
El usuario debe poder rechazar cookies no esenciales sin que esto afecte al funcionamiento básico del servicio.
Específico
El consentimiento debe ser específico para cada finalidad. No se puede pedir un consentimiento genérico para "todas las cookies".
Informado
El usuario debe recibir información clara y completa sobre qué cookies se utilizan, para qué, quién las gestiona, y durante cuánto tiempo.
Inequívoco
El consentimiento debe manifestarse mediante una acción afirmativa clara (clic en "Aceptar"). El silencio o la inacción NO constituyen consentimiento.
Revocable
El usuario debe poder retirar su consentimiento en cualquier momento de forma tan sencilla como lo otorgó.
Cómo Retirar su Consentimiento
Puede retirar su consentimiento para cookies no esenciales en cualquier momento mediante las siguientes opciones:
Desde el Banner de Cookies
Abra el panel de preferencias desde esta página o desde Configuración de cookies. Puede rechazar la analítica aunque anteriormente la hubiera aceptado.
Desde su Navegador
Borrar cookies no equivale a retirar una elección guardada en localStorage: la analítica podría volver a activarse. Para retirarla, rechace la analítica en el panel de preferencias; también puede borrar tanto cookies como almacenamiento del sitio.
Contacto Directo
Para consultas sobre datos ya tratados, contacte con compliance@utilia.ai. Para desactivar de inmediato la analítica de este navegador, utilice el panel de preferencias.
Consecuencias de Retirar el Consentimiento: Al retirar el consentimiento se desactiva la analítica y se eliminan sus cookies accesibles desde este dominio. La página puede recargarse para detener las etiquetas cargadas. El acceso al servicio y las preferencias solicitadas siguen disponibles.
Cookies Exentas de Consentimiento
No todas las cookies requieren consentimiento previo. Según el Art. 22.2 de la LSSI-CE y la Directiva ePrivacy, están exentas aquellas cookies que sean estrictamente necesarias para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.
En AlignIA, la cookie de sesión está exenta de consentimiento porque:
- Es técnicamente necesaria para mantener su sesión activa
- Sin ella no sería posible utilizar la plataforma (servicio solicitado)
- No se utiliza para ningún fin distinto al de mantener la sesión
Gestión de Cookies desde el Navegador
Control Total desde su Navegador
Todos los navegadores modernos le permiten gestionar las cookies directamente desde su configuración de privacidad. Puede ver, eliminar, o bloquear cookies en cualquier momento sin necesidad de contactar con UTILIA.
Recomendación: La gestión de cookies desde el navegador le da control total sobre todos los sitios web que visita, no sólo AlignIA. Es la forma más completa de proteger su privacidad en línea.
Google Chrome
Instrucciones:
- Haga clic en el menú (tres puntos) en la esquina superior derecha
- Seleccione "Configuración" > "Privacidad y seguridad"
- Haga clic en "Cookies y otros datos de sitios"
- Puede ver, eliminar o bloquear cookies específicas o de todos los sitios
Más información: Guía oficial de
Mozilla Firefox
Instrucciones:
- Haga clic en el menú (tres líneas) en la esquina superior derecha
- Seleccione "Configuración" > "Privacidad y seguridad"
- En "Cookies y datos del sitio" puede gestionar las cookies
- Puede eliminar cookies individuales o configurar el bloqueo
Más información: Guía oficial de
Safari (macOS/iOS)
Instrucciones:
- En Mac: Safari > Preferencias > Privacidad
- En iPhone/iPad: Ajustes > Safari > Privacidad y seguridad
- Puede bloquear todas las cookies o gestionar las existentes
- Use "Gestionar datos de sitios web" para ver y eliminar cookies específicas
Más información: Guía oficial de
Microsoft Edge
Instrucciones:
- Haga clic en el menú (tres puntos) en la esquina superior derecha
- Seleccione "Configuración" > "Cookies y permisos del sitio"
- Haga clic en "Cookies y datos del sitio"
- Puede ver, eliminar o bloquear cookies
Más información: Guía oficial de
Opciones Avanzadas de Privacidad
Además de gestionar cookies manualmente, los navegadores modernos ofrecen opciones avanzadas de privacidad:
Modo Incógnito / Privado
Los navegadores ofrecen modos de navegación privada que no guardan cookies ni historial. Las cookies se eliminan automáticamente al cerrar la ventana privada.
Bloqueo de Cookies de Terceros
Puede configurar su navegador para bloquear sólo cookies de terceros mientras permite cookies del sitio web que está visitando (cookies propias).
Do Not Track (DNT)
Algunos navegadores permiten activar la señal "Do Not Track" que solicita a los sitios web que no rastreen su navegación (aunque no todos los sitios respetan esta señal).
Extensiones de Privacidad
Puede instalar extensiones de navegador como uBlock Origin, Privacy Badger, o Ghostery que bloquean rastreadores y cookies de terceros automáticamente.
Advertencia: Consecuencias de Desactivar Cookies
Si desactiva o bloquea todas las cookies en su navegador, algunas funcionalidades de AlignIA pueden verse afectadas:
- Cookies esenciales bloqueadas: No podrá iniciar sesión ni utilizar la plataforma (la sesión no se mantendrá activa)
- Cookies de personalización bloqueadas: Perderá funcionalidades como recordar su preferencia de tema claro/oscuro
Limpieza Periódica Recomendada
Para mantener su privacidad y seguridad en línea, le recomendamos:
- Revisar y eliminar cookies periódicamente (cada 1-3 meses)
- Eliminar cookies de sitios web que ya no utiliza
- Considerar el uso de navegación privada para sesiones sensibles
- Mantener su navegador actualizado a la última versión para mejor seguridad
Actualización de esta Política
Modificaciones de la Política
UTILIA SERVICIOS IA S.COOP.CAN se reserva el derecho a modificar esta Política de Cookies en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, cambios en nuestros servicios, o mejores prácticas de privacidad.
Cualquier modificación de esta política será publicada en esta misma página, con indicación de la fecha de última actualización en la parte superior del documento.
Notificación de Cambios Significativos
Si realizamos cambios significativos en esta Política de Cookies que afecten a sus derechos o a cómo procesamos sus datos, nos comprometemos a notificárselo con antelación razonable mediante uno o varios de los siguientes medios:
Aviso en la Plataforma
Mostraremos un aviso destacado en la plataforma AlignIA informando de los cambios y solicitando que revise la nueva política.
Notificación por Email
El correo electrónico puede complementar los avisos cuando el cambio o sus destinatarios lo requieran. Publicar una revisión no envía correos automáticamente.
Banner de Consentimiento
Si los cambios requieren obtener un nuevo consentimiento (por ejemplo, nuevas cookies no esenciales), le mostraremos un banner solicitando su consentimiento actualizado.
Plazo de Notificación: Para cambios significativos se mantiene el preaviso de 30 días, salvo urgencia legal o de seguridad. Las finalidades nuevas que requieran consentimiento no se activarán hasta obtenerlo. La publicación de esta versión no acredita el envío previo de avisos individuales.
Qué Consideramos Cambios Significativos
Consideramos cambios significativos aquellos que afecten sustancialmente a sus derechos o privacidad, incluyendo:
- Nuevas cookies de terceros: Introducción de nuevas cookies de servicios externos (analítica, publicidad, etc.)
- Cambio en las finalidades: Uso de cookies existentes para nuevas finalidades no declaradas previamente
- Transferencias internacionales: Cookies que impliquen transferencias de datos a terceros países fuera del EEE
- Ampliación de plazos: Aumento significativo de los períodos de conservación de cookies
- Cambios en cookies esenciales: Modificaciones que afecten a las cookies estrictamente necesarias
Cambios Menores
Para cambios menores que no afecten sustancialmente a sus derechos, actualizaremos simplemente esta política sin notificación previa. Estos cambios incluyen:
- Correcciones de errores tipográficos o gramaticales
- Aclaraciones o mejoras en la redacción que no cambien el sentido
- Actualización de enlaces a documentación externa
- Ajustes de formato de los datos de contacto que no cambien el responsable ni el canal para ejercer derechos
Recomendación: Puede consultar esta política en cualquier momento y comprobar su fecha de actualización. Esto no sustituye nuestra obligación de comunicar los cambios relevantes.
Su Derecho a Oponerse a Cambios
Si no está de acuerdo con los cambios realizados en esta Política de Cookies, tiene derecho a:
- Retirar su consentimiento para cookies no esenciales
- Gestionar o eliminar cookies desde su navegador
- Contactarnos para expresar su oposición (compliance@utilia.ai)
- Rechazar la analítica opcional sin perder el acceso a las funciones del servicio que no dependan de ella
Privacidad y documentación relacionada
Este documento explica el almacenamiento del navegador y la elección de analítica. Para ejercer derechos sobre datos personales o consultar sobre privacidad, utilice la Política de Privacidad; las condiciones del encargo para empresas se explican en el Centro de confianza.